قبل الطلب، حدّد ما تحتاجه: اشتراك مشاهدة أم تفعيل تطبيق؟ هذا الدليل يوضح الفرق، ويساعدك على اختيار المدة ومراجعة توافق جهازك دون شراء منتج لا تحتاج إليه.
ما الفرق بين اشتراك IPTV وتفعيل التطبيق؟
اشتراك IPTV يخص الوصول إلى خدمة المشاهدة وفق الباقة المعروضة. أما تفعيل التطبيق فهو ترخيص لاستخدام مشغل مثل IBO Player Pro أو BOB Player. المشغل يعرض قوائم التشغيل التي تضيفها إليه؛ تفعيله وحده لا يوفر قنوات أو أفلاماً أو اشتراك مشاهدة.
قد تحتاج إلى اشتراك ومشغل متوافق، وقد يكون لديك بالفعل تطبيق مرخّص. تحقق مما تملكه قبل إضافة تفعيل آخر إلى طلبك.
كيف تختار مدة اشتراك تايقر؟
يعرض بث لايف ثلاث مدد لاشتراك Tiger TV. اختر المدة بحسب حاجتك، وقارن السعر الحالي داخل صفحة كل منتج. طول المدة لا يعني تلقائياً جودة بث أعلى أو دعم أجهزة إضافية.
كيف تتأكد من توافق جهازك؟
- اعرف نوع الجهاز ونظام تشغيله، مثل Android TV أو نظام الشاشة الذكية.
- افتح متجر التطبيقات على الجهاز وتحقق من توفر التطبيق الذي تنوي استخدامه. تشابه أسماء التطبيقات لا يعني أنها التطبيق نفسه.
- راجع الأجهزة والتطبيقات المحددة في صفحة المنتج، ولا تفترض أن الاشتراك أو التفعيل يعمل على جميع الأجهزة.
- إذا لم تتضح لك طريقة التشغيل، أرسل نوع الجهاز واسم التطبيق إلى دعم بث لايف قبل الطلب.
ماذا تجهّز لتفعيل IBO أو BOB؟
راجع صفحة تفعيل IBO Player Pro أو صفحة تفعيل BOB Player، ثم اختر مدة الترخيص المتاحة. افتح التطبيق نفسه على جهازك وانقل بيانات التفعيل المطلوبة في نموذج المنتج بدقة، مثل عنوان MAC إذا طُلب. لا تستخدم بيانات تطبيق مختلف أو جهاز آخر.
خيار «مدى الحياة» يخص ترخيص التطبيق كما هو معروض في صفحة المنتج، ولا يعني اشتراك قنوات مدى الحياة. راجع التفاصيل والشروط قبل الشراء.
ما الذي يؤثر في جودة المشاهدة؟
تعتمد التجربة على مصدر البث والجهاز والتطبيق واتصال الإنترنت. قد تتفاوت الجودة بين قناة وأخرى؛ توفر محتوى HD أو 4K لا يعني أن كل المحتوى يعمل بهذه الجودة. ترخيص المشغل أو اختيار مدة أطول لا يضمن وحده عدم التقطيع.
قائمة مراجعة قبل الدفع
- اسم المنتج صحيح: اشتراك مشاهدة أو ترخيص تطبيق.
- المدة المختارة واضحة ومناسبة لاستخدامك.
- تم التأكد من توافق الجهاز والتطبيق ومن بيانات التفعيل المطلوبة.
- بيانات التواصل في الطلب صحيحة.
- تمت قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع وتفاصيل المنتج.
متابعة الطلب والمساعدة
راجع تفاصيل طلبك من حسابك. عند طلب المساعدة، اذكر رقم الطلب ونوع الجهاز واسم التطبيق، واشرح ما يظهر لك. لا ترسل كلمات مرور حساباتك الشخصية.
ابدأ من قسم اشتراكات IPTV أو قسم تفعيل تطبيقات المشاهدة، أو تصفح جميع منتجات بث لايف.